POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece las condiciones para el tratamiento y protección de los datos de carácter personal que usted nos proporcione a través de la Web: https://solucionarglobal.com.

Como Responsables de los datos personales proporcionados garantizamos la protección de los mismos en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD), cumpliendo también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y la restante normativa de aplicación. De conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de datos y el art 11 de la LOPD-GDD, le informamos que estamos comprometidos con la protección de la información que gestionamos, no solo por el debido cumplimiento de la normativa que nos regula, sino por la confidencialidad de los datos personales que nos son encomendados. Por ello, nos preocupamos por nuestros usuarios y su privacidad cumpliendo con la normativa aplicable en materia de protección de datos. A tal fin ponemos a su disposición la información relativa al tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, con el objetivo de que, en todo momento, conozca cómo tratamos sus datos y los derechos que le asisten como titular de los mismos.

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal. En caso de no estar de acuerdo le solicitamos que no use, ni acceda a nuestros servicios, o continúe en el sitio web https://solucionarglobal.com. Accediendo a este sitio web y visualizando la información contenida en ella, reconoce que ha leído, entiende, acepta y está de acuerdo con la Política de Privacidad y Protección de Datos.

Identificación y Titularidad

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2.002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se informa que:

Titular: ARGLOBAL LEGAL

Domicilio: Calle Velázquez 15, 1 derecha, 28.001, Madrid – España.

Correo electrónico: [email protected]

Sitio Web: https://solucionarglobal.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Responsable aplicará los siguientes principios que se ajustan al reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
  • En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por https://solucionarglobal.com no es necesario que facilite ningún dato personal.

Los casos en los que usted puede proporcionar sus datos personales son los siguientes:

Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.

En caso de facilitarnos datos de carácter personal de otras personas, lo hace con su consentimiento expreso y habiendo sido informado, con carácter previo, de los extremos contenidos en la presente Política de privacidad.

Derechos

El Responsable le informa que conforme la normativa vigente sobre sus datos personales tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier usuario, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que están almacenados y cómo se han obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos.

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tan solo tiene que enviar un correo electrónico a [email protected] junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al sitio Web para mandar un correo está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

Formularios de contacto: Se solicitan datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono con la finalidad de responder las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas por los Usuarios. Por ejemplo, estos datos se utilizan para dar respuesta a mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueden tener los Usuarios relativas a la información incluida en el sitio Web, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio Web, así como cualquier otra consulta que el Usuario pueda tener, o tareas básicas de administración, y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web.

Existen otras finalidades por las que el Titular puede tratar los datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable.

Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web. Gestionaando adecuadamente la navegación a través del presente sitio web.

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Para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones de cualquier tipo.

Legitimación para el tratamiento de datos

De forma específica, la base legal para el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento al facilitarlos en el momento de la cumplimentar el formulario de contacto o solicitar la suscripción a la newsletter.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular tomará todas las precauciones razonables y seguirá las prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos. El Titular se compromete a proteger la información confidencial a la que tenga acceso.

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Revocabilidad

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tiene que enviar un correo electrónico a [email protected] junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente. El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Responsable esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

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